Правила контенту

Ці правила діють для всього контенту, який користувачі додають у QMaply: карток закладів, фото, описів, акцій, повідомлень про помилки та скарг. Вони є частиною Умов використання.

1. Що можна публікувати

• Реальні заклади й сервіси, що законно працюють на території ЖК, підключеного до QMaply.
• Точне місце в комплексі, актуальний графік і контакти.
• Власні фото фасаду, входу чи інтер’єру закладу.
• Акції та знижки, які заклад справді надає.

2. Що заборонено

• Неправдиві або вигадані заклади, неправильні адреси, чужі заклади без повноважень.
• Образливий, дискримінаційний, насильницький чи сексуальний контент.
• Мова ворожнечі, погрози, цькування, розкриття персональних даних інших людей.
• Пропаганда держави-агресора, виправдання чи заперечення збройної агресії проти України, символіка, заборонена законом.
• Реклама товарів і послуг, заборонених або обмежених в Україні, а також діяльність без потрібної ліцензії.
• Шахрайство, оманлива реклама, спам.
• Контент, що порушує авторські права чи права на торговельні марки.

3. Модерація

Кожна нова картка та кожна зміна перевіряються модератором перед публікацією, зазвичай протягом 24 годин. Для ліцензованих видів діяльності (аптеки, медичні послуги тощо) модератор може попросити номер ліцензії. Ми також використовуємо автоматичну фільтрацію нецензурної лексики.

4. Як поскаржитися

1. 1Відкрийте картку закладу на карті.
2. 2Натисніть «⋯» → «Поскаржитися» та оберіть причину.
3. 3За потреби додайте коментар і надішліть.

Також можна написати на support@qmaply.com. Ми розглядаємо скарги протягом 24 годин, видаляємо контент, що порушує правила, і за потреби блокуємо акаунт автора.

5. Як приховати контент користувача

Відкрийте картку закладу → «⋯» → «Заблокувати автора». Його контент більше не показуватиметься вам, а ми отримаємо повідомлення для перевірки.

6. Наслідки порушень

Залежно від серйозності порушення: відхилення або видалення контенту, попередження, тимчасове чи постійне блокування акаунта. Про контент, що містить ознаки злочину, ми можемо повідомити правоохоронні органи.